Confira 6 dicas para abrir uma clínica de oftalmologia de sucesso
Ter a sua própria clínica de oftalmologia envolve desafios e requer uma gestão inteligente e cuidadosa.
Em um mercado cada vez mais competitivo, é fundamental ter um projeto bem estruturado para que a clínica possa lucrar e crescer oferecendo o melhor atendimento aos pacientes.
Com um bom planejamento e a estratégia certa, você poderá abrir seu empreendimento e fazer dele um sucesso!
Neste post, elaboramos 6 principais dicas de como abrir uma clínica de oftalmologia e, assim, te ajudar a evitar prejuízos. Acompanhe!
1 – Planeje e estruture o projeto
A primeira etapa para um negócio de sucesso é o planejamento. É preciso estruturar o projeto segundo suas necessidades reais, por exemplo:
Quais equipamentos serão necessários para que seu consultório possa executar os serviços que pretende oferecer?
Qual o tamanho ideal que seu consultório deve ter para ofertar o atendimento oftalmológico?
As consultas serão feitas de forma particular ou conveniada com algum plano de saúde?
Essas são algumas perguntas fundamentais e, a partir delas, você conseguirá delimitar todo o projeto e preparar um planejamento.
Neste planejamento, você deve incluir absolutamente tudo o que é necessário para abrir sua clínica e mantê-la funcionando.
Nossa dica é: monte uma planilha e coloque todas as demandas que envolvem a abertura do empreendimento, isto é, todo o investimento financeiro que será necessário:
O que vale mais a pena no momento: alugar equipamentos ou comprar;
Investimentos em marketing para sua clínica;
O tamanho da equipe clínica e o quanto receberá por seu trabalho.
É importante também já incluir no capital inicial uma quantia que seja suficiente para a clínica se manter durante alguns meses, enquanto ainda for nova no mercado e estiver ganhando novos pacientes.
Tudo isso irá ajudá-lo a compor o valor das consultas, que no fim será o principal para manter sua clínica oftalmológica de portas abertas e lucrando!
2 – Estude quem serão seus pacientes
Com certeza, o principal de uma clínica são os pacientes. Afinal, são eles quem fazem com que o negócio se desenvolva e tenha sucesso.
Por isso, saber quem serão os seus pacientes é essencial! Procure estruturar as principais características do público-alvo, como: serão homens, mulheres, crianças ou atenderá a todas as idades? E a classe econômica?
Esclarecer e estabelecer essas características será muito importante para escolher o local mais adequado para sua clínica oftalmológica, por exemplo, ou saber o quanto poderá cobrar pelas consultas.
Determinar com clareza o público-alvo também vai ajudar nas estratégias de marketing de captação de novos pacientes para a sua clínica.
3 – Escolha o local ideal para abrir sua clínica de oftalmologia
Escolher um local adequado para abrir a sua clínica é fundamental, já que a localização influencia muito no crescimento futuro do negócio.
É muito importante fazer uma pesquisa de mercado para saber quais são os melhores pontos da cidade. É importante considerar também se existem outras clínicas oftalmológicas e consultórios em locais próximos.
Além do mais, se por um lado desejamos manter longe os concorrentes, por outro, ter clínicas e laboratórios que realizam exames necessários para o seu serviço por perto pode ser vantajoso tanto para você quanto para o paciente.
Inclusive, pode-se considerar parcerias e convênios com esses centros de diagnósticos, se for esse o caso.
4 – Ofereça uma boa infraestrutura e um atendimento diferenciado
Um ponto muito importante a ser considerado é em relação à infraestrutura da clínica. O espaço físico de uma clínica tem muito peso na experiência do paciente, sendo essencial apresentar um lugar com uma infraestrutura receptiva.
Para isso, vá além dos equipamentos técnicos e faça um planejamento de como será oferecido esse espaço acolhedor e acessível ao paciente.
Um atendimento especializado e diferenciado também é outro ponto fundamental. É essa atenção especial aos pacientes que vai consolidar uma opinião positiva a seu favor.
Então, instrua sua equipe sobre como receber o público e tratá-lo corretamente. Isso passa pela recepção e vai até a equipe clínica, que irá realizar o primeiro atendimento e exames do paciente antes da consulta com você.
Leia também: Atendimento Humanizado: o que é e por que faz diferença no tratamento?
5 – Invista em divulgação
Saber qual será a estratégia utilizada para atrair os pacientes é muito importante!
Para isso, desenvolva um plano de divulgação com os canais que serão utilizados, as mensagens que serão transmitidas e outras ideias para fazer a comunicação com o seu público.
As redes sociais, por exemplo, são as opções mais viáveis e efetivas para a divulgação da sua clínica. O importante é ser proativo nessa tarefa para garantir que seus futuros pacientes saibam dos seus serviços.
6 – Invista em equipamentos de qualidade!
Esse talvez seja o ponto mais importante na hora de abrir uma clínica de oftalmologia. Investir em equipamentos de qualidade é fundamental e faz toda a diferença!
Além de proporcionar diagnósticos mais precisos, o que é essencial, otimiza a rotina médica e traz mais qualidade de vida aos pacientes.
Nesse sentido, na hora de escolher seus equipamentos, opte por uma empresa que:
Possui uma equipe de engenheiros, técnicos e pesquisadores capazes de desenvolver produtos inovadores e de altíssima tecnologia;
Ofereça produtos registrados na ANVISA, aprovados por laboratórios credenciados junto ao INMETRO e adequados à legislação brasileira;
Disponibilize assistência técnica;
Possibilite locar equipamentos.
Além disso, o tempo de atuação e a reputação do fornecedor no mercado também é um fator importante, assim como o custo-benefício.
Afinal, equipamentos de boa qualidade têm mais valor agregado, além de outras vantagens, como maior tempo de uso e menor frequência de manutenção.
Tem interesse em equipar a sua clínica de oftalmologia e investir em equipamentos oftalmológicos?
A Eyetec é pioneira no Brasil no desenvolvimento de produtos oftalmológicos. Estamos presentes na maioria das clínicas oftalmológicas, hospitais e instituições de ensino, com produtos e serviços inovadores!
Contamos com uma linha completa de equipamentos para diagnóstico, de altíssima qualidade e 100% nacional, desenvolvida pelos nossos pesquisadores e engenheiros.
Conheça as soluções da Eyetec e transforme sua clínica em referência! Você pode falar com a nossa equipe, clicando aqui.
E para ler mais conteúdos como este, continue de olho em nosso Blog. Em breve teremos novas matérias para você. Até a próxima! 😊
Quais requisitos preciso cumprir para abrir uma clínica oftalmológica?
Se você é um oftalmologista, concluiu sua residência e pensa abrir a própria clínica oftalmológica, é importante ter em mente que esse é um desafio que exige muita preparação e conhecimento.
Isso porque, para abrir um consultório, clínica ou hospital oftalmológico, existem diversas necessidades legais que precisam ser cumpridas!
Ficou interessado no assunto? Neste texto falaremos, especificamente, sobre a abertura da clínica oftalmológica para atendimento de consultas e exames complementares, como campo visual, topografia, paquimetria, etc.
Continue a leitura e confira nossas dicas!
Primeiro, elabore um bom planejamento
Uma dica importante para abrir uma clínica oftalmológica é ter um planejamento muito bem feito e ter em mente o que se pretende para o presente e para o futuro, evitando gastos desnecessários.
Por isso, antes de dar início ao seu negócio, coloque todos os gastos iniciais necessários e elabore uma planilha de quanto será preciso disponibilizar. Isso é importante para ter controle do investimento, seus gastos e lucros.
Escolha um bom local
A escolha do local para sua clínica de oftalmologia é fundamental e muito importante. Por isso, leve em consideração um espaço que ofereça fácil acesso, incluindo uma estrutura com estacionamento e que possibilite uma expansão em suas dependências, para evitar uma mudança de endereço no futuro.
Pense em um espaço funcional, com ambientes para recepção, sala de espera, salas para as consultas, setor para administração e um pequeno estoque, bem como uma copa.
Tudo isso tornará o ambiente mais dinâmico e organizado, melhorando a experiência do oftalmologista e dos pacientes!
Atenção às exigências legais e sanitárias
Após definir o local da clínica, é essencial adequá-la de acordo com as exigências legais e sanitárias. Alguns requisitos são fundamentais e obrigatórios. Veja a seguir:
O que é preciso para conseguir uma licença de consultório médico para atendimento de consulta oftalmológica?
São necessários:
Requerimento do médico, dirigido à autoridade sanitária competente, solicitando a licença, com indicação completa do endereço;
Termo de responsabilidade do médico. Geralmente, existem formulários já prontos nos órgãos de vigilância sanitária;
Cópia da carteira de CRM do Estado em que o médico for trabalhar;
Cópia heliográfica da planta baixa do consultório, na escala 1:50. Observar as determinações da Portaria nº 1.884/94;
Relação das atividades que serão realizadas pelo profissional;
Alvará da Vigilância Sanitária, fornecido pela Secretaria Municipal de Saúde. Observar as determinações da Portaria nº 236, de 29/5/92;
Cópia do Alvará de Licença e Localização expedido pela Prefeitura.
O que é fiscalizado pela Vigilância Sanitária para liberação do alvará?
Área física mínima. Este espaço dependerá dos equipamentos que serão utilizados;
Lavabo com acessórios para higienização das mãos do profissional. Deverão ser observadas técnicas adequadas para esta higienização;
Manual de normas e rotinas para todos os procedimentos: manutenção, higienização, desinfecção, etc.;
Controle de desinfecção e esterilização. Deve ser observado o Manual de Orientação Técnica;
Autoclave para esterilização de materiais;
Local para guarda de materiais;
Revestimento lavável de piso, parede e teto.
Quais os itens obrigatórios e opcionais a serem preenchidos na área física?
Sala de espera para pacientes e acompanhantes;
Área para registro de pacientes e marcação de atendimentos;
Sanitário para pacientes e público;
Sanitário para funcionários;
Depósito de material de limpeza;
Copa;
Área para guarda de maca e cadeira de rodas.
Alguns itens também são opcionais, como:
Sala própria para dilatação pupilar;
Sala específica para adaptação de lentes de contato, com lavabo;
Área de curativos;
Área para aparelhos complementares, como paquímetros, topógrafo, etc.;
Sala de exame com distância correta para o projetor de optótipos;
Local adequado para informatização;
Sala de reuniões, biblioteca e estacionamento.
Vale lembrar que todos os ambientes da clínica oftalmológica estão sujeitos à Norma NBR 9050, que trata da adequação das edificações e do mobiliário urbano à pessoa deficiente, da ABNT, Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Cumprindo todas as obrigações legais e físicas, é preciso ficar atento à qualidade e aos cuidados prestados ao cliente, como conforto, atendimento personalizado e uma equipe de trabalho qualificada, eficiente e motivada, trabalhando em uma engrenagem perfeita.
Gostou do conteúdo? Esperamos que essas dicas possam ajudar você a montar uma clínica oftalmológica. 😊
Continue acompanhando nosso blog para mais informações e até a próxima!